Service-Point
Probleme mit Hard- und Software?
IT-Probleme? Bei uns finden Sie die Lösung – schnell, kompetent und fair!
In unserem Computer-Shop steht Ihnen der Service-Point als Ihre zentrale Anlaufstelle für schnelle und professionelle Unterstützung zur Verfügung. Unsere erfahrenen IT-Fachkräfte verfügen über umfassendes Know-how und analysieren Ihr Anliegen gezielt, um Fehler effizient zu beheben.
Kein Problem ist zu klein, keines zu groß: Sobald wir die Ursache identifiziert haben, erstellen unsere Spezialisten einen individuellen Lösungsvorschlag inklusive Reparaturangebot. Viele kleinere Probleme, wie Software-Fehler, Treiber-Updates oder Systemanpassungen, können wir direkt vor Ort beheben. So können Sie Ihren PC, Ihr Notebook oder andere Geräte oft schon nach kurzer Zeit wieder mitnehmen. Falls eine stationäre Behandlung erforderlich ist, entscheidet unser Team dies nach einer schnellen Analyse.
Was tun bei größeren Schäden? Sollte eine Reparatur nicht mehr sinnvoll sein, bieten wir Ihnen gerne eine maßgeschneiderte Lösung in Form eines neuen Geräts an. Dabei übernehmen wir selbstverständlich die sichere Datenübertragung, damit Sie ohne Datenverlust weiterarbeiten können.
Egal, welches IT-Problem Sie haben – bei uns finden Sie garantiert die passende Lösung!
Reparieren ist "IN"
Die Resourcen unserer Erde sind endlich, deshalb sollten wir sorgsam damit umgehen. Unsere Umwelt ist uns ein wichtiges Anliegen und deshalb reparieren wir defekte Geräte solange die Wirtschaftlichkeit gegeben ist. Für die Zukunft unserer Nachkommen.
Reparaturablauf-Bedingungen
Kostenvoranschläge für Reparaturen sind kostenpflichtig. Wir erheben eine Pauschale von € 30,-. Bei Annahme des Kostenvoranschlages wird die Pauschale nicht verrechnet.
Sollten sich die Reparaturkosten, wegen unvorhergesehener Komplikationen, verteuern, wird der Kunde informiert.
Nach Abschluß der Reparatur wird der Kunde per Telefon verständigt. Es werden nur persönlich angenommene Gespräche Gezählt.
Wir errinnern den Kunden maximal 4x an die Abholung seines Gerätes. Sollte das reparierte Gerät nach Ablauf von 2 Monaten nicht abgeholt sein, wird es der Wiederverwertung/Verkauf/Recycling zugeführt.
Eventuell vorhandene Daten auf Festplatten, USB-Stick, Speicherkarten etc.. werden aufbewahrt und nach Ablauf von weiteren 2 Monaten zur Vernichtung/Shreddern freigegeben!